Overview
Cada pedido realizado se prepara para el cliente en un plazo de 4 a 8 días hábiles (los días festivos no se cuentan). Todos los clientes reciben un correo electrónico automático con el número de seguimiento para que puedan rastrear el estado de su paquete. Si un paquete no es recibido, pero la información del número de seguimiento indica que ha sido entregado, Karcopan Culture no se hará responsable, ya que dicha información servirá como prueba de entrega. No obstante, el cliente tiene la opción de presentar un reclamo directamente a UPS.
NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de karcopanculture@gmail.com. Lamentamos cualquier inconveniente.